要素保障
開盛水務(wù)公司前身“宣城大豪自來水有限公司”成立于2008年10月(于2019年7月17日更名為“宣城開盛水務(wù)公司”),系宣城開盛建設(shè)投資集團有限公司全資子公司,主要從事集中式生產(chǎn)制水、供水服務(wù);管道材料銷售;管道安裝、施工。生產(chǎn)制水主要供宣城承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、天湖分片區(qū)、軍天湖農(nóng)場,服務(wù)范圍達(dá)到50平方公里,取、供水管網(wǎng)里程達(dá)到60公里。目前企業(yè)用戶120多戶,居民及其他用戶2萬多人,日供水量平均10000噸左右,最高14600噸左右。公司取水點設(shè)在宣城市文昌鎮(zhèn)賈公村(從青弋江取水,地表水為優(yōu)質(zhì)水),水源由專用潛水泵提取后再經(jīng)DN800玻璃鋼管全程9.8公里輸水管道輸送到廠區(qū),凈水處理工藝采用常規(guī)水處理工藝(即混凝、沉淀、過濾、消毒)。
開盛水務(wù)以“優(yōu)質(zhì)供水,高效服務(wù)”為宗旨,切實做好全舉措保障供水要素、全系統(tǒng)完善質(zhì)量體系、全方位加強安全管理,有力保障片區(qū)企業(yè)和居民用水。
全舉措保障供水要素
認(rèn)真履行服務(wù)承諾。接企業(yè)開戶申請后,具備供水條件的3日內(nèi)通水,供水管網(wǎng)沒有到位的7日內(nèi)通水。
積極推動供水管網(wǎng)新改建工程。就近年來頻繁發(fā)生的供水管道爆管問題,建立供水管道及時維修機制,及時有效組織搶修并在集團公司的整體謀劃下系統(tǒng)規(guī)劃推進(jìn)供水管網(wǎng)改建,以便更好地保障企業(yè)和居民用水。
建立微信群等客戶互動平臺。及時發(fā)布相關(guān)信息,及時答復(fù)企業(yè)、居民咨詢,計劃停水提前通知,故障停水及時通知,并及時反饋信息。
全系統(tǒng)完善質(zhì)量體系
公司設(shè)有化驗中心,每天對水質(zhì)11項進(jìn)行檢測,其他指標(biāo)委托專業(yè)有資質(zhì)的公司按照《生活飲用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《城鎮(zhèn)供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范進(jìn)行檢測,同時市環(huán)保局、市衛(wèi)計委疾控中心等主管部門定期不定期進(jìn)行抽檢,截止目前,市主管部門的抽檢全部合格。應(yīng)用遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)實時監(jiān)控生產(chǎn)過程中的壓力、流量、濁度、余氯、PH值等相關(guān)數(shù)據(jù),專業(yè)人員進(jìn)行實時分析、調(diào)控、不斷優(yōu)化,確保用水質(zhì)量。加強對取水口管理力度,建立飲用水源保護區(qū),對取水口進(jìn)行24小時監(jiān)測,數(shù)據(jù)實時傳輸。
全方位加強安全管理
公司深入貫徹落實經(jīng)開區(qū)管委會、開盛集團公司和天湖街道辦事處下達(dá)的安全生產(chǎn)精神, 加大對安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,加強對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。廠區(qū)24小時實時監(jiān)控辦公和生產(chǎn)區(qū)域動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。聘請專職門衛(wèi)人員,實行24小時值班制度,確保廠區(qū)安全。安裝隔離欄,生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域分離,杜絕非工作人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域,確保水質(zhì)生產(chǎn)安全。在制水、供水工作中,嚴(yán)格要求員工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,危險崗位按要求著防護服;高空作業(yè)系安全繩;有限空間作業(yè)嚴(yán)格按照相關(guān)操作要求進(jìn)行。